【蒟蒻畑】お子様はいつまでで、高齢者はいつからかマンナンライフに聞いてみた

先日、母と伯母とマンナンライフの蒟蒻畑を食べていて、ふとパッケージを見ると、「小さなお子様や高齢者の方は絶対にたべないでください」と書いてあります。小さな子供や高齢者に対して、注意を促しているのはわかりますが、マンナンライフが想定している年齢は、小さなお子様は何歳までで、高齢者は何歳からなのでしょうか。

ホームページにも年齢の記載は無し

パッケージに具体的な年齢の記述はないので、まずはホームページを見てみました。ホームページに記述は見当たらず、「よくあるご質問」メニューにも年齢の記述はありませんでした。

ホームページの「お問い合わせ」から質問してみた

そこで、ホームページの「お問い合わせ」メニューから「メールでのお問い合わせ」を選択して、問い合わせてみました。お問い合わせ内容は以下の通りです。

蒟蒻畑ミニカップタイプを購入致しました。「お子様や高齢者は絶対に食べないでください」とあるのですが、御社でいうお子様は何歳までで、高齢者は何歳からを想定していますか。

1営業日で返信が届く

土曜の午後10時にお問い合わせを投げ、月曜の17時半には返信が来ました。さすがマンナンライフです。1営業日で返信が届きました。素晴らしい対応です。

回答は少し曖昧

回答は以下の通りでした。

〇〇 〇〇　様

日頃より弊社製品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
このたびは、お問い合わせをいただき、ありがとうございました。

ご質問について回答させていただきます。
蒟蒻畑は、弾力性があり、噛む力の弱い小さなお子様や高齢者の方は、
喉に詰まるおそれがあるため表示しております。
一般的には小学生以下（12歳以下）が「お子様」と言われ、
「高齢者」は、車の高齢者マーク対象者が70歳以上とされておりますが、
体格や噛む力（咀嚼力）など個人差がありますので、一概に年齢では区切ることはできません。

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株式会社マンナンライフ
お客様相談室
E-mail：info@mannanlife.co.jp
URL：http://www.mannanlife.co.jp
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回答を見て思ったこと

この回答は少し微妙かなと思いました。なぜなら「絶対にたべないでください」と言っておきながら、マンナンライフの想定年齢を明確にせず、「一般的には」という返事が来たためです。高齢者の明確な定義がないのはわかりますが、注意喚起の為にも、おおよその想定年齢は定めてほしかったです。全ては消費者任せということなんでしょうか。加えて、この「絶対にたべないでください」の表記は、袋と個々のゼリーの入れ物にも書いてあることから、多くの方が同じ疑問を抱くと思うので、「よくある質問」に記載しておくべきだと思いました。

最後に

保護者のお父さんお母さん、小さなお子様に与える時は、少しずつ小さくしてあげるようにすれば良いかと思います。高齢者の方々、勢い良く吸うと、一気に全て口に入ってくることがあるので、ゆっくりとお食べください。

色んな味を。


大人だからできることがあります。そう大人買いです。

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